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这时候需要分两步走，尔兰剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。但有些时候却是肥尾分布的，使馆这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。

此外，防电理解这些案例的分布状况也很重要。操办奥运会的人都是新手，信诈这与奥委会的选择有关。当然，驻爱很多人不愿意采用外部现实世界的数据也是因为主观的预测往往偏向乐观，可以压低成本，目的就是为了让项目能够立项上马。

执行的时候雷厉风行则完全不同，尔兰同样需要的是减少可能出现黑天鹅事件的时间窗口。比如，使馆如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。

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卡尼曼在《思考，信诈快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，信诈就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，驻爱但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。

故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改，尔兰不断试验，也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。当然，使馆选择合适的参照系也很重要。

卡尼曼强调，防电需要用参照系来替代个人的主观估计。当时有一种说法，信诈说帝国大厦的建造是一条垂直的流水线，信诈区别在于流水线在运动，而成品保持不动，这个说法很好捕捉了采用成熟技术、模块化建设的特点。